TROC, otomotiv ve inşaat sektörlerinde süreç yönetimi konusunda uzmanlaşmış bir firmadır. Özellikle otomotivde tedarik zinciri yönetimi, üretim süreçleri, kalite kontrolü ve inşaat sektöründe proje yönetimi gibi alanlarda çeşitli hizmetler sunmaktadır.

TROC, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, uzman kadrosu ve inovatif yaklaşımıyla iş süreçlerini optimize etmeye odaklanır. Teknoloji entegrasyonu, eğitim ve geliştirme, proje yönetimi gibi alanlarda sağladığı çözümlerle müşterilerine rekabet avantajı sağlamayı hedefler.

TROC, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için müşteri odaklı bir yaklaşım benimser. İş süreçlerini analiz eder, müşteri ihtiyaçlarına özel çözümler geliştirir ve sürekli iletişimle müşteri beklentilerini karşılamayı amaçlar.

TROC ile iletişim kurmak için firmamızın web sitesi üzerinden iletişim formunu doldurabilir veya iletisim@troc.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Ayrıca, telefon ile 0555 690 33 32 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede geri dönüş yapacak bir yetkilimiz ile görüşebilirsiniz.

Süreç yönetimi, bir kurumun performansının sürekli olarak iyileştirilmesini sağlayan ve süreçleri temel varlık kabul eden bir yönetim disiplinidir. Amaç kurumun performansının sürekli olarak iyileştirilmesidir. Süreçlerin ilk anından başlayarak tamamlandığı son ana kadar her aşamada maksimum optimizasyon sağlar.

• Manuel veri girişini azaltarak zamandan ve maliyetten tasarruf etmek istiyorsanız
• Yönetim ve iş takibini kontrol etmekte zorlanıyorsanız
• Organize olmayan, yavaş işleyen bir süreç hakimse
• Karar süreçlerinde analiz ve raporlamayı kolaylaştırmak istiyorsanız
• Ekipler arası koordinasyon probleminiz varsa
• Müşteri memnuniyetini üst düzeye çıkarmak istiyorsanız
• Mevcut sistemler ve departmanlar arası iş akışını otomatize etmek istiyorsanız

• Tek bir platform ile süreçlerinizin ve işlemlerin daha hızlı yapılmasına, operasyonel maliyetlerin azaltılmasına olanak tanır.

• Üretilen veriye anlık ve canlı olarak ulaşılmasını sağlar.

• Müşteri ilişkilerini iyileştirir, memnuniyeti artırır.

• Manuel veri girişini azaltır. İnsan hatalarını minimize eder.

• Veri tutarlılığı artar. Eksik veri girişini ve uyumsuzlukları azaltır.

• İş süreçlerinizi standart hale getirir ve akışınızı otomatize eder. Zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur. 

• Süreçlerde verimliliğin artırılmasını ve maliyetlerin azaltılmasını sağlar.

• Kurumun hedeflerine ulaşmasına, rekabet avantajı elde etmesine yardımcı olur.

• Analiz ve raporlama kolaylığı sağlayarak karar süreçlerinizin kalitesini artırır.

• Bir kurumun tüm çalışanları ve departmanları arasında  gerçek zamanlı bilgi paylaşımı sağlar.

• Kurum içerisinde yapılacak işlemlerin ilgili olduğu kişilere aktarılması sağlanarak ekipler arası koordinasyon artırılır.

• İş süreçlerinizin izlenebilirliğini ve şeffaflığını artırır. Gerekli önlemlerin alınmasına olanak sağlayarak maliyetlerin azaltılmasına yardımcı olur.

• Departman, tedarikçi ve müşteri arasındaki iletişimi artırır ve hızlandırır.

• Gelişen teknoloji ile piyasa fırsatlarına uyumunuzu kolaylaştırarak daha hızlı tepki vermenizi sağlar. Rekabet avantajınızı artırır.

•  Tedarikçiler ve müşteriler kurumun departmanları ile kesintisiz iletişimde bulunabilir.

• Kurumun tüm süreçleri en etkin şekilde işlediğinde, tespit edilen sorunlara en hızlı şekilde çözüm sağlanır. 

• Personelinizin her biri için istatiksel bilgi sağlar. Böylece personelinizin performansını değerlendirerek, daha sağlıklı ve hedefe yönelik yönlendirmeler yapabilirsiniz.

• Yetkilendirme mekanizmaları ile kullanıcıların yetkileri dahilinde verilere erişimi sağlanarak yüksek güvenlik sağlar.